AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der HDM-24 GmbH

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) der HDM-24 GmbH gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend Kunde) mit uns hinsichtlich der von uns im Onlineshop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Unsere Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich zu unseren AGB. Fremde Geschäftsbedingungen gelten nur dann, wenn sie von uns ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

Alle im Onlineshop abgebildeten Dekore sind Holznachbildungen, so dass aufgrund der Darstellung Farbdifferenzen auftreten können. Laminat und Paneele sind Druckprodukte. Hölzer sind natürlich gewachsener Rohstoff. Bei Nachbestellungen können daher Farbabweichungen auftreten.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Eine Bestellung des Kunden unmittelbar über den Onlineshop über ein dort integriertes Warenwirtschaftssystem ist mithin nicht möglich.

2.2 Der Kunde kann ein verbindliches Kaufangebot über im Onlineshop präsentierte Produkte zu dem dort ausgewiesenen Preis per E-Mail und/oder über die Kontaktfunktion an die HDM-24 GmbH richten. Der Kunde ist von der Abgabe des verbindlichen Kaufangebotes an drei Werktage an dieses gebunden. Der Kaufvertrag mit dem Kunden kommt im Anschluss durch Übersendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail durch die HDM-24 GmbH zustande; spätestens jedoch, wenn der Kunde die bestellten Produkte erhält.

3. Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht

3.1 Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit uns zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, kann der Kunde die HDM-24 GmbH, Am Schürmannshütt 23, 47441 Moers, E-Mail-Adresse: info@hdm-24.com, Telefon: 02841/1401-0 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einer E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

3.2. Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat die HDM-24 GmbH alle geleisteten Zahlungen, die sie von dem Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Widerruf des Kunden eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, dass der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die HDM-24 GmbH die Produkte wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Produkte zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er über den Widerruf des Vertrages informiert hat, auf eigene Kosten an folgende Adresse der HDM-24 GmbH zurückzusenden: Am Schürmannshütt 23, 47441 Moers. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Ware nach ausgeübtem Widerrufsrecht. Die Höhe der Rücksendekosten entspricht hierbei den durch die Anlieferung der Ware beim Kunden entstandenen Versand- oder Speditionskosten.

Der Kunde muss für einen eventuellen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Hat der Kunde verlangt, dass Dienstleistungen, für die die Zahlung eines Preises vorgesehen ist, vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollten, so hat der Kunde einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufes bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

4. Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Unsere Preise beinhalten für Lieferung und Leistungen in die Bundesrepublik Deutschland die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Ggfls. zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

5.2 Bei Lieferung und Leistung in Länder außerhalb der Bundesrepublik Deutschland können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die vom Kunden zur tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z. B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren etc.) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z. B. Zölle).

5.3 Ist Vorkasse (Überweisung) vereinbart, so ist die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss an das in unserer Auftragsbestätigung genannte Konto zu leisten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Geldeingangs in unserem Hause.

6. Lieferung und Lieferkosten

6.1 Die bestellten Produkte werden per Paketdienst oder per Spedition angeliefert.

6.2 Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante.

6.3 Lieferungen an Packstationen oder Postfächer sind nicht zulässig.

6.4 Die Lieferkosten sind von den jeweiligen Produkten abhängig und werden in der Auftragsbestätigung gesondert ausgewiesen. Nähere Einzelheiten zur Berechnung der Lieferkosten sind über den Onlineshop aufrufbar.

6.5 Anfallende Lieferkosten werden nach Rücksprache gesondert ermittelt.

6.6 Bei Vorkasse (Überweisung) beginnt die Lieferfrist ab Zahlungseingang.

6.7 Im Falle der Anlieferung durch unsere Spedition wird der genaue Liefertermin telefonisch oder per E-Mail vereinbart.

6.8 Verzögert sich die Lieferung über den vereinbarten Tag hinaus, kann der Kunde eine angemessene Nachfrist setzen. Wird auch innerhalb dieser Nachfrist nicht geliefert, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Konnten die Produkte aufgrund eines Umstandes nicht angeliefert werden, den der Kunde zu vertreten hat, so können wird die Kosten der vergeblichen Anlieferung gegenüber dem Kunden geltend machen.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die gelieferten Produkte unser Eigentum.

8. Gewährleistung

8.1 Für Rechts- und/oder Sachmängel leisten wir Gewähr im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

8.2 Hinsichtlich der Durchführung der Gewährleistung sind wir berechtigt, qualifizierte Dritte mit der Erfüllung der Gewährleistungspflicht zu beauftragen.

9. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr beschriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE zu erreichen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht gewillt, allen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Anwendbares Recht

10.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebietes der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz der Verkäufers ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

Muster Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An HDM-24 GmbH
Am Schürmannshütt 23
47441 Moers
E-Mail: info@hdm-24.com

Hiermit widerrufe/n ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen, bestellt am/erhalten am ……………..
Name des Verbrauchers ……………………………….
Anschrift des Verbrauchers ……………………………

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilungen auf Papier)……………………………………
Datum………………………………………….